[담당업무]
라이브서비스 고객 문의 및 이슈 대응, 장애처리
게임 내 버그 및 불편사항 접수 및 전달
공지사항, FAQ 작성 및 관리
게임 커뮤니티 (네이버 카페, 디스코드 등) 관리
데이터 기반으로 게임의 LTV를 향상하기 위한 전략 수립
게임의 BM 전략 수립 및 관리
게임 콘텐츠 및 유저 데이터 분석을 통해 개선 방안 도출


[지원자격]
게임 시장 및 게임 운영에 대한 이해도가 높고 트렌드에 민감하신 분
운영 및 사업을 두루 경험하셨거나, 관련 경험을 원하시는 분
문제 해결 중심으로 사고하며 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
MS 오피스 활용 능력이 우수하신 분
모바일 게임 CS 경력이 있으신 분


[우대사항]
4X게임에 대한 이해도가 높으신 분 (플레이 경험, 운영 경험)
자발적이고 적극적인 업무 추진력을 갖추신 분
영어 가능하신 분(writing, speaking)
디스코드/네이버 게임 라운지 등의 커뮤니티 세팅 및 운영을 경험하신 분


도전적이고 주도적인 성향이신 분이면 환영합니다!