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우리 팀(프로젝트)을 소개합니다.
사내 IT 분야의 가장 작은 일(장애처리)부터 가장 큰 일(Infra 구축)까지
폭넓게 경험하고 함께할 수 있는 팀입니다.
사내 IT 환경에 대해 고민하고, 나의 생각과 의견이 회사의 시스템이 되는 것을 경험할 수 있습니다.
우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.
- 사내에서 직원들이 요청하는 IT서비스를 지원하고 문제를 해결합니다.
- 하드웨어와 소프트웨어를 포함한 IT 자산들을 효율적으로 공급 / 지원할 수 있도록 관리합니다.
- 직원들이 사내 IT서비스를 이용하기 위한 계정 및 시스템 자원을 관리하고 지원합니다.
- 대표적으로 직원들이 이용하는 Office365, AD, Email Distribution List, Google/Slack/Wiki/Jira 관련 계정을
- 관리하고 지원합니다. 또한 Steam cache 또는 AD Domain controller와 같은 사내에 설치된 일부 시스템
- 운영 관리를 지원합니다.
- 사내의 IT 시스템을 기획 / 설계 / 구축 / 운영 / 관리하여 쾌적한 업무환경을 만들어 구성원들이
- 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)
- IT 서비스 직무를 담당하며 6년 이상 유사 직무 경험
- 시스템을 활용하여 IT 자산 관리를 해본 경험
- IT Hardware, Software, Infra에 대해 이해하고 문제 해결 가능
- MS Windows, Mac 을 모두 다룰 수 있으며 장애 지원이 가능
- 원활한 커뮤니케이션 능력
이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)
- Apple device 관리를 위한 Jamf 솔루션 또는 유사한 솔루션, Windows device 관리를 위한 MECM
- 또는 유사 솔루션을 운영한 경험
- Active Directory 기반의 사용자 환경을 이해하고 지원한 경험
- 공식 이용자 가이드를 작성한 경험
- IT서비스에 호기심이 많고 문제해결을 좋아하는 분
- 사용자 요구사항에 맞는 하드웨어를 구성할 수 있는 지식과 경험
- 영어를 읽고 이해하는데 걸림돌이 없는 분
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