펍지 주식회사 |
[PUBG] Global CS Manager |
펍지 주식회사는 KRAFTON(구 블루홀)의 자회사로, 2009년 설립된 블루홀 지노게임즈로 펍지 주식회사는 현재 한국 본사를 중심으로 북미, 유럽, 일본, 중국, 대만 등 전 세계 6개 지사를 펍지 주식회사의 더 자세한 정보는 www.pubg.com에서 확인할 수 있습니다. |
\ | 채용부문 |
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모집부문 | 담당업무 | 입사지원하기 |
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Global CS Manager | [담당 업무] - STEAM 및 콘솔 게임 전반의 CS관리 및 업무 지원 - 고객 VOC 및 각종 이슈에 대한 즉각적인 공유 및 리포트 - 외부 퍼블리셔 및 파트너사와의 CS업무 관련 - 커뮤니케이션 진행 - CS 프로세스 개선 및 서비스 품질 향상 [지원 자격] - FPS와 배틀로얄장르에 대한 이해도가 높고 PUBG 게임 - 경험이 풍부한 분 - 능숙한 MS office 활용 및 탁월한 문서 작성 능력 - 다양한 언어권/문화권의 담당자들과 원활하게 소통할 수 - 있는 커뮤니케이션 능력 - 영어 능통자 (원어민 수준 또는 원어민) - 외국인의 경우, 한국에서 취업 가능한 비자를 가진 분 [우대 사항] - 글로벌CS 및 CS관리 경험자 - 고객지원 솔루션(Zendesk 등 각종 상담툴) 활용 경험자 - 게임 업계 경험자 [업무 경력] - 5년 이상 [고용 형태] - 정규직 [근무지] - 서울 본사(서초) | [입사지원하기] |
\ | 채용 절차 및 제출 서류 |
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● | 채용 절차 : 서류전형 > (Pre-Test) > 실무면접 > 최종면접 > 처우 협의 > 입사 |
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● | 제출 서류 : 입사 지원서 및 자기 소개서(자유 양식),포트 폴리오 |
\ | [PUBG SEOUL MEMBERSHIP] |
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1. 근무환경 - PUBG KITCHEN에서 제공하는 아침, 점심, 저녁 - 임직원 전용 PUBG Cafeteria 운영 - 연 1회 전 직원 해외워크샵 제공 (각 조직 별 특정 마일스톤 달성 시) - 입사 후 매 3년 근속마다 Refresh 휴가 부여 (2주 유급 휴가) - 온라인/전화 영어 교육 전액 지원 - 다양한 부식 무료 제공 |
2. 생활편의 - 회사 근처 오피스텔 거주 지원 (월세 절반 및 관리비 전액 회사 부담, 대상자에 한함) - 각종 경조금 및 상조물품 지원 - 명절 및 생일 상품권 지원 - 직원 주차 및 출근버스 지원 |
3. 건강관리 - 임직원 본인과 배우자, 자녀를 위한 단체상해보험 가입 및 의료비 지원 - 매년 임직원 본인과 배우자를 대상으로 140만원 상당의 건강검진 지원 - 매월 운동비 10만원 실비 지원 |
\ | 문의 사항 |
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● | talent@pubg.com |
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