- 글로벌 검은사막 모바일 커뮤니티 및 SNS 운영
- 고객 동향 수집/분석 및 유관 부서 전파
- 커뮤니티/SNS 지표 분석 및 개선사항 도출/반영
- 글로벌 커뮤니티 운영 트렌드 조사 및 커뮤니티/ SMS 운영 전략 수립
- 커뮤니티/SNS 이벤트 기획/실행
- 공지 작성 및 커뮤니티/SNS 고객 대응