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 [스캐터랩][이루다] 운영 PM |
등록일 : 2023-02-23 16:51 |
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 기업형태 |
비상장(중소기업) |
대표자명 |
김종윤 |
| 설립년도 |
2011년 |
직원수 |
52 명 |
| 주요
사업내용 |
AI 챗봇 |
| 대표
게임명 |
이루다 |
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 모집분야 |
게임운영 | |
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| 해당키워드 |
게임운영,GM, |
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| 게임분야 |
기타 |
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| 고용형태 |
정규직, |
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| 모집인원 |
1명 / 현재 지원자수 : **명 |
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| 채용직급·직책 |
주임급/계장급, 대리급, 과장급, |
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| 급여조건 |
면접 시 협의 |
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| 지원자격 |
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| 해당분야 경력 |
연령 |
최종학력 |
성별 |
| 경력3년 이상 |
나이제한없음 |
학력무관 |
무관 |
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| 인성적성검사 |
검사결과 첨부불가 |
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| 담당업무 |
1. 유저 커뮤니케이션
- CS 업무: CS 업무를 통해 유저들의 궁금증을 해결해주기
- 공지 작성 및 등록: 제품과 관련된 내용을 알리는 공지를 작성하고 등록하기
2. 유저 경험 개선
- 유저 경험 이해: 커뮤니티 모니터링 및 VoC 분석을 통해 유저 경험을 이해하기
- 유저의 니즈 반영: 유저의 니즈가 제품에 반영될 수 있도록 팀 내에서 유저 경험 대변하고, 개발자/디자이너들과 커뮤니케이션해서 실제 제품의 변화까지 이끌어내기
3. 제품 및 커뮤니티 운영
- 운영 정책 기획 및 운영: 제품 내에서 유저들이 지켜야할 운영 정책 만들기
- 커뮤니티 운영: 유저 커뮤니티를 운영하면서 유저들과 같이 놀기
- 이벤트와 굿즈 기획/운영: 유저들에게 뜻밖의 행복을 안겨줄 이벤트나 굿즈를 기획하고 운영하기 |
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| 자격요건 |
<필수 역량>
- 3년 이상의 유저 커뮤니케이션 운영 기획 업무 경험
- 서비스와 유저를 사랑하고 서포트하려는 강한 의지
- 유저와 커뮤니케이션하고 어울리는 프로세스 전체 과정의 경험을 즐기는 태도
- 내/외부 다양한 팀과 원활한 커뮤니케이션하는 역량
<우대 역량>
- 게임 서비스 GM 업무 경험
- 덕력과 사랑으로 서비스를 운영해본 경험
- 제품이나 게임 운영팀을 리딩해본 경험
- 유저 경험 개선을 위한 데이터 분석 및 인사이트 도출 역량
- 유저 커뮤니케이션 경험 관련 프로젝트 리드 경험
- AI 기술 및 디지털 휴먼에 대한 이해 |
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| 근무지역 |
서울 > 성동구 |
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| 인근지하철 |
2호선 뚝섬역 |
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| 복리후생 |
연금·보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무·휴가: 주5일근무, 연차, 월차
보상제도: 장기근속자 포상, 퇴직금
건강관리 지원: 건강검진
생활편의 지원: 중식제공, 석식제공
경조사 지원: 각종 경조금, 경조휴가제
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| 전형절차 |
서류 심사 → 직무 면접 → 컬쳐핏 면접 → 최종 합격 (최대 3개월 수습 기간) |
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| 제출서류 |
- 포트폴리오와 이력서를 PDF 파일로 보내주세요.
- 포트폴리오와 이력서는 자유로운 형식으로 보내주시되, 이 역할을 잘 해낼 수 있는 분이라는 걸 보여줄 수 있도록 구성해주세요.
- 인터뷰 결과에 따라 과제가 추가될 수 있습니다. |
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| 접수기간 |
2023.02.23 ~ 2023.03.15 (마감일 -427일 전) |
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| 접수방법 |
[게임잡 온라인 입사지원] [당사 홈페이지]
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