[엘엔케이로직코리아][온라인PC게임] 게임서비스 담당자 채용 등록일 : 2023-02-08 12:33 
http://www.logickorea.co.kr
기업형태 비상장(중소기업) 대표자명 남택원
설립년도 1997년 직원수 70 명
주요 사업내용 게임 개발 및 서비스
대표 게임명 붉은보석, 붉은보석2, 로도스도 전기 온라인, 거울전쟁 Series


모집분야 게임운영 |
해당키워드 게임운영,GM,고객서비스,CS,
게임분야 기타
고용형태 정규직,
모집인원 0명 / 현재 지원자수 : **명
채용직급·직책 사원급, 주임급/계장급, 대리급,
급여조건 회사내규에 따름 / 면접 시 협의
지원자격
해당분야 경력 연령 최종학력 성별
신입·경력 나이제한없음 학력무관 무관
우대조건
자격사항 영어가능자, 일어가능자, 컴퓨터활용능력 우수자, 통계분석·리서치 능숙자
인성적성검사 검사결과 첨부불가


담당업무 현재 자사 글로벌 서비스 중인 PC 온라인 RPG 게임의
국내 또는 해외 운영 서비스 업무를 담당하실 인재를 모십니다.

[담당업무]
- 라이브 서비스 고객센터 운영
- 게임, 게시판, SNS 등 커뮤니티의 고객 데이터 인사이트 분석/대응
- 인게임, 고객센터, 커뮤니티 이용자의 VOC, 동향 파악과 대응
- 불량 이용자 및 작업장 등의 데이터 패턴 분석/대응
- 운영 이벤트 기획 및 진행, 결과 분석
- SNS 채널의 관리 및 운영
- 업데이트 히스토리의 파악과 컨텐츠 개선 사항 검토/반영
- 업무 정책 수립과 프로세스 개선 작업
- 개발 및 협력부서 업무 커뮤니케이션
자격요건 [자격요건]
- 게임사의 프로세스에 대한 이해를 보유하거나 고객서비스에 대한 자신감이 있는 분
- 원활한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 동료와 대화하고 협업하는 것을 즐기시는 분
- 고객 서비스에 대한 기본적인 이해를 가지고 있으며 친고객적인 마인드를 가지신 분
- 자신의 생각을 구체화하고, 오피스 스킬을 활용하여 구체적인 글로 옮기실 수 있는 분
- PC 콘솔/온라인 플랫폼, 또한 MMORPG에 높은 이해와 관심이 많으신 분
- 서비스 업무에 대한 자신감과 책임감을 가지고 계신 분
- (국내 운영) 작문/윤문 등 국문법과 관련된 업무 기본 소양을 가지신 분
- (해외 운영) 영어, 일본어의 게임 실무적 소통에 지장이 없으신 분

[우대사항]
- 게임사의 운영/운영기획/서비스PM/CS/모니터링 등 유관 직무에 경험이 있으신 분
- 업계 외의 고객 서비스 경험이 있으시거나 최근 서비스 경향에 대한 이해가 있으신 분
- 영상 제작/편집의 스킬을 보유하신 분
- 영어/일어의 실무 활용이 가능한 스킬을 보유하신 분
- DB(로그)를 활용한 데이터 분석 스킬을 보유한 분


근무지역 서울 > 강남구
인근지하철 2호선 선릉역 5번출구에서 800m이내
복리후생 연금·보험: 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무·휴가: 주5일근무, 연차, 정기 휴가
보상제도: 퇴직금
건강관리 지원: 건강검진
생활편의 지원: 석식제공
경조사 지원: 각종 경조금, 경조휴가제


전형절차 서류심사 → 1차 면접(실무자) → 2차 면접(임원진) → 합격자 발표
제출서류 이력서, 경력기술서, 자기소개서 등
접수기간 2023.02.08 ~ 2023.03.31 (마감일 -398일 전)
접수방법 [게임잡 온라인 입사지원]  



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