작년 6월 어느 게임 회사에 CS로 입사하게 되었으나, 입사 이후 갑작스럽게 운영도 도맡아서 맡게 되었습니다.
고객센터 상담원으로 들어왔는데 운영 쪽 업무도 같이 해야한다는 얘기는 듣지 못했기에 상급자와 면담을 해보니
게임에 대한 많은 관심과 지식 때문에 단순 고객센터 상담원으로 쓰기에는 아깝다고 말하시며
고객센터 상담뿐만이 아닌 게임 운영도 같이 하며 경력을 쌓아보는 게 어떻냐고 하시더군요.

일단 취업이 급했기 때문에 그만두지 않았고, 저는 그렇게 고객센터 상담원 겸 운영 업무를 맡게 되었습니다.
그런데 1년을 다니다보니 이게 과연 게임 운영에 관한 경력을 쌓을 수 있는 건가 싶은 회의감이 들었습니다.

제가 하는 업무로는 고객센터 관리, 커뮤니티 관리, 오프라인 이벤트 기획,
게임 내 이벤트 배치 및 패키지 내용물 변경, 공지사항 작성, 마케팅 문구 기획,
담당하는 게임의 매출 보고 및 이외 잡다한 업무를 맡아서 하고 있습니다.

게임사를 처음 다니다보니 이런 일을 하는 게 과연 운영 직원이 하는 것인지 궁금하기도 하고,
제가 하는 일이 단순 잡무가 아닌 운영으로 인정받을 수 있는지 걱정이 들어 질문드립니다.

추신 : 이직 시 운영 쪽은 어떤 걸 포트폴리오로 삼아야 할까요?