본 채용포지션은 프리랜서로서 원격업무지원(재택근무)를 합니다.
근무시간은 10:00~19:00 로서 주5일 근무이며 근무날짜는 상황에 따라 주말로 배정받을수 있습니다.(예: 화요일~토요일)
근무요일은 변동할수 있으며 전달에 다음달 근무요일의 일정을 알려드립니다.

[주요업무]
1.빠른 시간 내에 유저에게 우수한 게임 환경을 제공
2.접수된 문의 사항의 우선도를 파악하고 후속 조치를 취하며, 가장 효율적이고 적절한 방법으로 대응
3.이메일 및 인게임 고객센터 등을 통해 접수된 유저의 게임 내 문제, 불만 사항, 건의 사항 등의 문제를 처리
4.유저에게 게임 문제에 대한 해답을 제시하고, 기타 기술적/비 기술적 문제를 해결
5.팀 내 다른 프로젝트의 업무 내용 서포트 및 각종 임무 완성