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| HOME > 고객센터 > 회원별 FAQ > 개인회원 FAQ |
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회원 탈퇴 전에 아래 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
회원탈퇴를 하시면
과거 입사지원 및 채용 관련 이용정보가 모두 삭제 됩니다.
탈퇴 처리 이후 재가입을 하실때에는 동일 아이디로는 재가입이 불가능합니다.
개인회원의 경우에는, 회원탈퇴를 하지 않고 [이력서 설정 상태 수정]에서 이력서를 비공개로 설정하시면 회원님의 이력서가 공개되지 않습니다.
이점 확인 하여 주시고 탈퇴 신청을 하여 주시면 됩니다.
탈퇴신청은 게임잡 로그인 후 오른쪽 상단에 고객센터로 가시거나 아이디/패스워드 찾기 메뉴를 클릭하시면 왼쪽 메뉴에 회원 탈퇴 요청이 존재합니다.
탈퇴 요청을 클릭하시면 새로운 창이 하나 안내되며 페이지 하단에 탈퇴신청을 하는 버튼이 보여집니다. 해당 정보를 사이트를 통하여 접수해 주시면 확인후 처리해 드리겠습니다.
탈퇴시 유의점을 확인하여 주시고 접수하여 주시면 됩니다.
게임잡 고객센터 02-3466-5310
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당첨 발표 후 일정기간(약 7일) 안에 경품 배송 주소를 보내주시면 당첨자분들의 주소를 확인한 후 일괄적으로 상품이 발송됩니다.
제세공과금이 있는 상품의 경우 배송 주소와 제세공과금을 보내주셔야 상품이 발송됩니다.
발송후 3~4일이 지나면 상품을 수령하실 수 있으며 주소 부정확 또는 수취인 부재로 인해 본사로 반송된 이벤트 경품은 재발송이 안되므로 정확한 주소를 보내주시기 바랍니다.
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제세공과금이란 이벤트와 같은 행사에서 상품으로 받은 물건에 대한 소득세(주민세)로 법적으로 정해진 의무입니다.
제세공과금은 해당 상품이 5만원 초과인 경우에 한하여 22%가 부가되며 제세공과금을 입금하셔야 상품을 수령하실 수 있습니다.
( 5만원 이하인 경우는 제세공과금이 부과되지 않습니다. )
제세공과금이 있는 상품인 경우, 이벤트 당첨자 공지란에 미리 공지됩니다.
제세공과금이 있는 상품에 당첨되신 회원님께는 이벤트 담당자가 별도의 메일이나 전화 연락을 통해 제세공과금을 입금하실 수 있도록 안내해 드립니다.
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게임잡에 등록된 모든 채용정보들은 현재 기업회원 사용자들이 직접 등록/관리하도록 되어 있습니다.
(기업회원 가입 및 채용공고 등록,수정,마감,삭제관리를 해당 기업의 인사담당자들이 관리 처리하고 있습니다.)
등록 전 회원가입 및 채용공고에 대한 검증절차가 없기 때문에 채용공고내용과 기업에 대한 자료가 실질적으로 개인 회원이 공고를 보신 상태와 직접 면접을 보신 상황이나 구직활동을 하신 상황의 내용이 다를수 있음을 알려드립니다.
게임잡은 구직자 여러분들의 신고로 들어온 자료를 토대로 확인하여 불량업체를 관리운영하고 있습니다.
예를 들어 임금채불이 진행된 업체와 허위공고의 내용으로 등록된 업체들 등의 정보를 확인하여 관리합니다.
인터넷이라는 방대한 정보속에 간혹 여과되어야 할 정보들이 있다면 실시간 모니터링을 통해서 삭제처리가 되고 있습니다만 100% 실시간처리는 불가능한것이 사실입니다.
삭제를 하고 불량업체로 등록을 하여도 새로운 기업명과 사업자 번호로 가입을 하고, 또한 똑같은 여러개의 공고나 과장된 공고, 허위 공고를 등록하는있는 실정입니다.
필터링이라는 작업이 실시간으로 작업이 어렵기 때문에 모든 공고에 대하여 시간적인 차이가 있음을 다시한번 알려드립니다.
한번 불량으로 등록된 업체는 똑같은 정보르 가입을 하실수가 없으며 게임잡 이용이 불가능합니다.
담당자명이나 임금체불이 있는지 없는지에 대한 증빙자료(노동부에 신고를 하시게 되면 가능)나 이 업체가 중개역활을 해주면서 수수료를 받는지에 대한 확인여부를 해 주시거나 허위정보에 대한 자료에 대한 사항을 확인하여 신고하여 주시면 확인여부에 따라서 처리됩니다.
임금채불이 확인되거나 당사자에게 수수료를 받는 부분에 대한 확인이 되거나 허위정보로 채용공고를 등록한 내용이 확인되면 불량기업으로 처리되어 더이상 게임잡에 채용공고를 등록할수 없게 됩니다.
또한 허위채용공고업체신고 및 기타 제안사항에 대한 부분은 메일로 신고를 하시거나 고객센터로 직접 전화를 주시어 유선상으로 상담을 받으셔도 됩니다.
고객센터 대표전화번호 02-3466-5310
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주민등록증이 없는 해외거주인 또는 국내거주 외국인은 본인 확인을 위한 별도의 확인절차를 거치셔야 합니다.
아래 연락처로 본인확인을 위한 서류를 e-메일 또는 FAX로 보내주세요.
- 해외동포 제출서류 : 여권 사본 1부
- 외국인 제출서류: 외국인 등록증, 국내 거소증,대한민국에서 발행한 운전면허증 사본 중 1부
- e-메일 : help@gamejob.co.kr
- FAX번호: 02-565-9351
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개명이 되셨을 경우는 개명을 신청하신 자료로 임시주민등록증이나
성함 변경이 완료되신 주민등록증,초본.등본 등 그 중 한가지 자료를 가지고 확인 후 수정을 해드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터로 메일문의 또는 help@gamejob.co.kr로 증빙서류와 함께 접수하여 주시면 확인 후 처리가 가능하오니 참고 바랍니다.
첨부파일로 메일문의가 어려우실 경우는 팩스를 통하여 자료를 보내주시기 바랍니다.
유선상 신속한 처리를 해드리겠습니다.
게임잡 고객지원팀 팩스 : 02-565-9351
게임잡 고객지원팀 전화 : 02-3466-5310
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개인 정보 보완을 위하여 셋팅된 시간은 30분입니다.
30분이 지나시면 자동로그아웃 되므로 이력서 등록이나 수정 중에는 유의하여 주시기 바랍니다.
또한 로그인 후 바로 로그아웃 현상이 발생되어 또다시 로그인 / 로그아웃 현상이 발생되시면 아래를 참조하여 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 6.0의 버그로 인하여 본의아닌 피해를 보고 계실수 있으므로 다음과 같이 조치 해 보시기 바랍니다.
다른 응용프로그램을 모두 닫으신 후 한개의 익스플로러만 띄워 놓으신 후 익스플로러 상단에 도구 >인터넷옵션> 일반 에서 가운데 임시 인터넷 파일 부분의 [설정]을 클릭하셔서 저장된 페이지의 새버전확인을 [자동으로 ==> 페이지 열때마다]로 변경하여 주시고, 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안설정에서 [기본 수준] 으로 선택하신 후 인터넷 옵션 -> 개인정보(이 항목이 없다면 브라우저를 6.0으로 업데이트 해주세요.)에서 편집 -> gamejob.co.kr 입력 -> 허용 버튼 클릭 해 주세요.
그리고 임시 인터넷 파일의 [파일삭제]버튼을 클릭하셔서 캐쉬에 남은 페이지들을 모두 삭제하시기 바랍니다.
또는 PC에 보안프로그램이나 방화벽이 설치되어 있는지 확인(사내 시스템관리자가 알고 있음) 해주시기 바랍니다.
회사나 학교 PC는 방화벽이 설치되어 있을경우 일부기능을 이용하지 못하거나 접속이 어려울 수 있습니다.
위와 같이 조치하신 후 다시 해보시기 바라며 반복적인 로그아웃 현상을 없애기 위하여 게임잡 Safety Installer 를 깔았는지 확인 부탁드립니다.
게임잡 사용자가 사이트에 방문해서 로그인 후 사용을 하다가 짧은 시간에도 로그아웃이 되는 현상을 없애기 위한 프로그램을 배포하도록 설치를 완료하였습니다.
이 프로그램을 설치하면 프로세스에 hkstart.exe가 뜹니다.
이 프로세스는 인터넷익스플로러가 뜰때 실행이 되며, 익스플로러를 모두 종료하면 같이 종료가 됩니다.
이 hkstart.exe가 뜬 상태에서는 1800초(30분)동안은 첫 접속한 서버로만 접속이 되므로 로그아웃이 되는 현상이 없어집니다.
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이력서를 수정하시려면 개인회원 로그인 후, 이력서 관리 내 [내 이력서 관리] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 이력서 등록 시에 입력했던 모든 내용을 수정하실 수 있습니다.
이력서를 공개로 설정한 경우 수정과 동시에 이력서 열람기간이 자동으로 연장되고, 기업회원이 이용하는 인재정보 리스트 상단에 위치하게 되므로 더 많은 기업회원이 이력서를 열람하고 채용의뢰를 할 수 있습니다.
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아이핀(I-Pin)은 “인터넷 개인 식별 번호(Internet Personal Identification Number)”의 머리글자로 만든 용어입니다.
대면확인이 불가능한 인터넷상에서 주민등록번호를 대신하여, 본인임을 확인 받을 수 있는 사이버 신원 확인번호가 아이핀입니다.
아이핀을 이용하여 게임잡에 회원가입을 하시려면 아이핀을 발급하는 기관(본인확인기관)에 자신의 신원정보를 제공하고 본인임을 확인하여 아이핀을 발급받은 후 가입을 진행하시면 됩니다.
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우선 취업이 성공 되신 것을 진심으로 축하 드립니다.
취업이 되셨으면 이력서를 비공개로 설정하시거나, 개인회원의 현재 상태를 구직희망 안함으로 변경하시면 됩니다.
취업이 되었더라도 추후의 이력서 활용시 번거로움을 피하기 위해서, 게임잡은 위와 같은 방법으로 조치하여 이력서 중복 작성을 피하고 있습니다.
취업이 되신 분은 개인회원 서비스의 이력서 관리에서 설정상태를 다음과 같이 변경하시면 되오니 참고를 부탁드리겠습니다.
HOME > 개인회원 로그인 > 내 이력서 관리 > 기본 이력서 설정상태 수정
① 회원님의 현재상태 : 구직희망 안함
② 이력서 공개 : 비공개
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이력서에 사진등록이 되지 않을 경우 아래 항목에 속하지 않는지 확인 후 다시 등록을 시도해 주시기 바랍니다.
① 파일 형식이 gif, jpeg, jpg가 아닌 경우
② 파일 사이즈가 103 x132 픽셀을 초과하거나 파일 용량이 100KB를 초과한 경우
③ 파일 이름이 영문으로 되어 있지 않은 경우
④ 파일 이름에 공백이 포함되어 있는 경우
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이력서에 사진등록이 되지 않을 경우 아래 항목에 속하지 않는지 확인 후 다시 등록을 시도해 주시기 바랍니다.
① 파일 형식이 gif, jpeg, jpg가 아닌 경우
② 파일 사이즈가 103 x132 픽셀을 초과하거나 파일 용량이 100KB를 초과한 경우
③ 파일 이름이 영문으로 되어 있지 않은 경우
④ 파일 이름에 공백이 포함되어 있는 경우
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온라인 입사지원 내용은 개인회원 로그-인 후 취업활동 관리 내 [온라인 입사지원 현황] 메뉴를 이용하시면 됩니다.
지원 이력서별로 입사지원 내역을 확인하실 수 있으며, 해당 기업·서치펌 상세정보와 이력서 열람여부도 확인하실 수 있습니다.
입사지원 시 작성한 사전인터뷰 내용은 지원하신 기업의 인사담당자만 확인 가능합니다.
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[이력서 파워 노출]
이력서 파워 노출 서비스는 노출위치 및 효과 옵션을 통해 이력서 홍보 효과를 높일 수 있는 상품으로 구성되어 있습니다. 상품에 따라 제휴사이트에도 멀티포스팅 되어 최대의 홍보효과를 거둘 수 있습니다.
[지원현황 통계보기 서비스]
채용공고에 대한 모집인원, 전체 지원자수를 실시간으로 제공하고, 7개의 기본 분석과 기본 통계 데이터를 통해 입사지원자들의 성별, 연령별, 학력별, 경력별, 희망연봉별, 프로젝트완료 여부별, 상용화된 게임개발여부별을 수치 그래프로 제시하는 서비스로 그 내용을 토대로 입사지원 여부를 좀 더 신중히 판별할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.
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