넥슨(대표 이정헌)은 28일 최근 비대면 거래 활성화로 인해 증가한 결제 도용 범죄를 한층 강화된 보안시스템과 정책으로 맞서겠다고 밝혔다.

빅데이터ㆍ딥러닝 기술을 전문적으로 연구하는 넥슨 인텔리전스랩스에서는 지난 9월부터 넥슨 온라인 게임에▲AI기반의 데이터 분석 ▲RM(위험관리) 룰 강화 ▲자체 개발 보안 솔루션 ‘플랫폼쉴드’를 통한 방어 ▲24시간 자동화 모니터링 등을 적용하고 있다.

이 회사는 강화된 보안시스템 도입 후 이전 대비 월평균 피해 건수 93%, 피해 금액 96% 감소 성과를 달성했다. 유저가 인지하기 전 도용 범죄를 먼저 탐지해 직접적인 피해를 방어했다. 더 나아가 현재 준비 중인 추가 보안 기능 탑재를 통해 결제 도용 범죄를 근절하겠다는 방침이다.

또 결제 도용을 포함한 게임 내 각종 불법 행위에 대해 강경 대응을 원칙으로 게임을 운영한다. 아이디 이용 제한은 물론 범죄자 검거를 위해 수사기관과 긴밀히 협해 필요한 정보를 제공하며 건전한 게임문화성과 이용자 보호에 적극적으로 나설 계획이다.

[더게임스데일리 신태웅 기자 tw333@tgdaily.co.kr]