큐로드(대표 길호웅)는 7일 게임 업체를 위한 고객지원 솔루션 ‘큐플렉스’를 선보였다.
이 서비스는 네이버 카페 등 커뮤니케이션 채널을 통합 관리할 수 있도록 돕는 시스템이다. 또 구글 및 애플 등 앱 마켓별 고객을 효과적으로 응대할 수 있도록 맞춤형 솔루션이 제공된다.
이 회사는 이와함께 웹 기반으로 솔루션을 구축해 별도 프로그램 설치 없이 시스템을 관리할 수 있도록 했다. 이밖에 영어를 비롯한 다국어 번역 기능도 지원한다.
[더게임스 이주환 기자 ejohn@thegames.co.kr]