게임을 즐기고 좋아하시는 분
-CS/운영/커뮤니티 매니저 등 유관 경력 1년 이상을 보유하신 분
-CS 업무를 통해 주도적으로 불편한 점을 파악하고 개선한 경험이 있으신 분
-모든 유저의 불편을 ‘내 일’처럼 책임감 있게 바라보고 해결하시는 분
-유연한 커뮤니케이션 스킬과 정확한 한국어 작문 능력을 보유하신 분

[우대사항]
-VIP 유저 관리 및 응대 경험을 보유하신 분
-AI를 활용한 업무 경험이 있으신 분
-CS 프로세스를 주도적으로 개선해본 경험이 있으신 분
-DB 및 유저 계정 데이터에 대한 이해를 바탕으로 능동적인 이슈 확인 및 대응 경험이 있으신 분