[슈터본부] 슈터플랫폼실 웹서비스 기획자
조직 소개
넥슨 슈터플랫폼실 서비스기획팀은 블리자드 오버워치 한국 서비스를 비롯해 아크레이더스, THE FINALS, 서든어택, CSO, 낙원 등 넥슨의 주요 슈팅 타이틀의 웹/모바일 플랫폼을 기획하고 구축하는 조직입니다.
아이템 거래소, 플레이어 기록실, 보안 및 이상 탐지/대응, 2D 리플레이 등 게임 생태계에 실질적 영향을 주는 웹 기반 콘텐츠를 직접 설계하고 고도화하며,
오버워치의 한국 서비스 기획부터 신규 타이틀의 런칭 플랫폼 구축, 라이브 환경의 서비스 개선까지 서비스 지표와 데이터를 기반으로 효과를 검증하며, 다양한 직군과 긴밀히 협업해 문제를 구조적으로 정의하고 실행까지 책임집니다. 게임을 좋아하는 것에서 한 발 더 나아가, 플랫폼을 통해 게임의 가치를 확장하고 싶은 열정적인 분과 함께 하고 싶습니다.
주요 업무
- 오버워치 한국 서비스를 포함한 넥슨 슈팅 게임의 웹/모바일 플랫폼 서비스 기획 및 운영
- 아이템 거래소, 플레이어 기록실, 유저 제재 시스템, 안티치트 등 게임 연계 웹 콘텐츠의 IA·서비스 플로우 설계 및 고도화
- 글로벌 IP(오버워치) 한국 서비스의 플랫폼 기획 및 유관부서 협업
- 이벤트/프로모션 기획 및 결과 분석
- 라이브 서비스 환경의 UX 분석, 개선안 도출 및 기능 고도화
- 내/외부 서비스 운영을 위한 백오피스 시스템 기획 및 운영 정책 수립
- 서비스 지표 수집/분석을 통한 효과 검증 및 데이터 기반 의사결정
지원 자격
- 5년 이상 웹/모바일 서비스 기획 실무 경험을 보유하신 분
- 요구사항 정의, 기능 명세, 예외 케이스 정의 등 체계적인 기획 문서 작성 능력을 갖추신 분
- 개발/디자인/QA 등 다양한 직군과의 협업 경험이 있으며, 요구사항을 구조적으로 전달할 수 있는 분
- IA 설계 및 사용자 경험 관점에서 문제를 정의하고 개선해본 경험이 있으신 분
우대 사항
- 오버워치2 및 슈터 장르에 대한 높은 이해도와 플레이 경험을 갖추신 분
- 신규 서비스 런칭부터 운영까지를 모두 경험한 분
- 담당 서비스의 문제 발견부터 개선 실행까지 주도적으로 이끌어 본 경험이 있으신 분
- 정해진 범위에 머무르지 않고, 더 나은 서비스를 위해 유관 부서를 설득하고 협업 범위를 스스로 넓혀 본 경험이 있으신 분
- 정형화된 패턴이 없는 서비스 영역에서 새로운 구조와 경험을 설계하는 데 흥미와 자신감이 있으신 분
- 거래소, 안티치트 등 어뷰징 방어가 중요한 시스템 기획 경험이 있으신 분
- 영어로 원활한 커뮤니케이션 및 문서 작성이 가능하신 분
- 포트폴리오/기획서 제출 시 AI 도구(ChatGPT, Claude 등)를 활용한 경우, 활용 범위 (아이디어 구조화, 문서 작성 보조, 시안 생성 등) 구체적 명시
- 본인이 직접 기획·설계한 부분과 AI 도구의 보조를 받은 부분 구분 서술
전형 절차
- 서류전형 → *면접전형 → 최종합격
- *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
- *면접전형 중 후보자 동의 하에 레퍼런스 체크(평판조회)가 진행될 수 있으며, 진행 시 별도 안내 드릴 예정입니다.
기타 사항
- 본 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 서류 검토 기간은 최대 1개월이 소요될 수 있으며, 서류 전형 이후 일정은 합격자에 한해 개별 안내 드립니다.
- 국가보훈 대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 입사 후 3개월간 수습기간이 적용되며, 해당 기간 동안 급여, 인사제도 등은 모두 동일하게 제공됩니다.
- 입사지원서 및 자격사항이 사실과 다르거나 부정행위가 발견되는 경우 입사가 취소될 수 있습니다.