KRAFTON 구성원들이 창작의 본질에 온전히 집중할 수 있도록 최적의 IT 업무 환경을 제공하고, 효율적인 IT 자산 관리와 신속한 기술 지원을 통해 조직 전체의 업무 생산성 향상과 안정적인 운영에 기여를 목표합니다.

• 전사 IT 자산 라이프사이클 관리
  • PC, 소프트웨어 등 IT 자산의 구매부터 지급, 회수, 폐기에 이르는 전 과정을 체계적으로 관리하고, 비용 효율적인 자산 운영 전략 수립
    
    
• 임직원 IT 기술 지원 및 서비스 고도화
  • 임직원이 겪는 IT 관련 이슈(HW/SW)에 대한 신속한 트러블슈팅 및 기술 지원 제공, 온/오프보딩 프로세스 지원
    
    
• IT 서비스 프로세스 개선 및 인프라 최적화
  • 내부 구성원(고객)의 요구사항을 반영하여 IT 서비스 프로세스를 지속적으로 개선하고, 업무 효율을 높이는 IT 인프라 환경 구축

• 사내 IT 자산 관리 또는 헬프데스크(Helpdesk) 운영 업무 경험
• Windows 및 macOS 등 다양한 OS 환경에 대한 이해 및 트러블슈팅 능력 보유자
• 임직원(내부 고객)과의 원활한 커뮤니케이션 스킬 및 서비스 마인드를 갖춘 분
• IT 자산 관리 시스템(ERP, ITSM 솔루션 등) 활용 경험이 있는 분
• 해외 출장에 결격 사유가 없는 분

• ServiceNow, JIRA 등 ITSM 도구 구축 또는 운영 경험
• IT 관련 자격증 소지자
• 글로벌 오피스 및 외국인 임직원 지원을 위한 영어 커뮤니케이션 가능자
• 새로운 IT 기기 및 기술 트렌드에 대한 높은 관심과 이해도

• 서류 전형 > *과제 전형 > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
• *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
• 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다.

• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요 시)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

• 서울 (오피스 순환 근무 예정)

• 계약직(1년, 정규직 전환 비대상)

• 장애인 및 국가 유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 5개월의 수습기간을 적용합니다. 회사는 수습기간에 대한 평가 결과에 따라 본채용을 거부할 수 있으며, 수습기간 중이라도 중간평가 결과에 따라 수습기간을 조기 종료하고 본채용을 거부할 수 있습니다. 수습기간 내 고용형태 및 급여 조정은 없습니다.

• 채용 전형 중 궁금하신 사항은 크래프톤 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

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