[조직 소개]
- 인텔리전스랩스는 다양한 게임 정보를 활용해 ‘빅데이터’, ‘머신러닝·딥러닝’, ‘인공지능(AI)’ 기술과 공학적 사고를 통해 솔루션을 만들고 게임 사용자와 넥슨 구성원이 사용할 서비스를 제공하는 조직입니다.


[팀 소개]
- 분석지원팀은 게임 개발/운영상 발생하는 여러 가지 현안 이슈에 대한 원인 탐색을 위해 다양한 데이터를 분석하여 현상 진단을 하고, 비즈니스 인사이트를 찾는 일을 하고 있습니다.
- 팀에서 진행 중인 프로젝트들로는 크게 (1)게임 플레이 로그 데이터 분석, (2)게임 브랜드 가치 측정, (3)고객 상담 효과 분석 등이 있습니다.
- 분석 대상 게임은 넥슨에서 서비스하고 있는 모든 게임들이며, 런칭 예정인 신작들과 해외에서 서비스 중인 게임까지 지속적으로 분석 영역을 확장하고 있습니다.
- 팀 내에 다양한 게임 분석을 진행하고 있는 분석가 및 데이터 엔지니어들이 함께 있고, 팀원 간 토론과 분석 리뷰도 활발하게 이루어지고 있습니다.


[주요업무]
"이 업무를 같이 하실 분을 기다립니다"
- 분석지원팀의 다양한 프로젝트 중 ‘게임 플레이 로그 데이터 분석’을 수행합니다.
- 분석을 통해 비즈니스 인사이트를 도출하고, 도출된 인사이트가 게임에 적용되어, 더 나은 방향으로 게임이 운영될 수 있도록 돕습니다.

"업무 종류"
- 분석 설계, 데이터 추출 및 가공, 적재
- 분석 리포트 작성 (논리적 스토리텔링)
- Tableau 기반 시각화
- 개발팀, 기획팀, 사업팀, 운영팀 등 유관 부서와의 커뮤니케이션 및 다양한 협업

"분석 주제 예시"
- 게임 플레이 허들 분석
- 게임 패치 및 프로모션 영향도 측정
- 지표 증감 영향 요인 분석 등