비트망고
QA Specialist 채용

비트망고는 전 세계 유저들이 즐길 수 있는 글로벌 넘버원 퍼즐 게임 퍼블리싱 전문 회사입니다. 2011년 설립 이래 모바일 퍼즐게임 개발 및 퍼블리싱을 함께 하였지만, 2019년 1월부터 최고의 유저 경험을 선사하기 위해 퍼블리싱 서비스를 주력으로 하고 있습니다.


지난 2011년부터 북미 타깃으로 쌓아온 노하우를 시작으로 유럽, 아시아, 호주 등 전 세계에 즐거움을 전달하고 있습니다. 2015년 누적 다운로드 수 약 4천만에서 2021년 6월 기준 6억 2천만으로 15배 이상 증가하였으며 현재는 더 다양한 퍼즐 장르로 끊임없는 글로벌 게임 회사로 자리 잡고 있습니다.

현재 글로벌 2억 5,000만 이상의 유저가 다운로드한 <Roll the Ball>을 비롯하여 북미 국가에서 계속해서 퍼즐 분야 상위 랭크 중인 <Block! Hexa Puzzle> 등 50여 종의 게임을 퍼블리싱 한 노하우를 가지고 있으며, 특히 낱말 게임인 <Word Cookies>는 Apple’s most popular games and apps of 2017에 선정되어 회사를 대표하는 게임으로 자리잡아 전세계 유저들의 사랑받고 있습니다. 앞으로의 비트망고 성장을 함께 할 QA Specialist를 찾습니다.

- 앱 누적 다운로드수 : 6.3억+

- 2017년 Apple 선정 올해의 게임 : Word Cookies

- 2020년 퍼즐부분 다운로드 순위 : 전세계 6위

- 2021년 매출 : 2,150억

- 2022년 매출목표 : 2,700억

모집부문 세부내용

QA
Specialist

[담당업무]

- 게임 스토어 출시

- QA 프로세스 구축

- 자동화 테스트 지원

[지원자격]

- 유관 경력 5년 이상

- 모바일 기기(OS, Software)에 대한 높은 이해도

- 앱 스토어에 대한 높은 이해도 (Play Store, App Store, Amazon Store.. etc)

[우대조건]

- 모바일 퍼즐게임과 퍼블리싱 환경에 대한 깊은 관심도

- 독해, 작문 영역에서의 뛰어난 영어실력

- 개방적인 관점 보유 및 다국적 환경에 대한 경험과 이해도

※ 모든 전형의 발표일은 각 전형별 2주 이내로, 결과 발표는 메일로 안내됩니다.
※ 지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격 및 입사가 취소될 수 있습니다.
※ 비트망고는 모든 채용절차에 채용절차법을 준수하고 있습니다.

*소속팀(CX Team) 소개
문의 처리만 하는 평범한 고객 지원팀을 생각한다면 NO NO ~!
CX팀은 유저의 의견을 종합하여 실제로 게임에 반영하고 게임에 대한 최고의 경험과 서비스를 제공하는 비트망고의 든든한 버팀목입니다! CX팀의 중심에는 항상 사람이 있습니다. 우리의 역할은 유저의 목소리를 스튜디오와 퍼블리셔에게 전달하는 것인데요. 다방면에서 들려오는 유저 피드백을 수집, 분석하여 더 나은 경험을 제안하고, 이슈를 빠르게 감지/대응하여 안정적인 게임 환경을 유저에게 제공합니다. 앱 출시 전 테스트와 이슈 관리를 통해 유저가 겪을 부정적인 경험을 최소화하고, 출시 후 안정성에 대해 모니터링을 하고 있죠. 자율, 공유, 소통의 문화를 바탕으로, 변화를 두려워하지 않고 유저의 부정적인 경험을 긍정적으로 개선시키기 위한 여러 방안을 고민하며 함께 성장하고 싶은 분이라면 지원해주세요!


- 재직중인 CX팀원들의 이야기 실무자가 말하는 비트망고 CX팀을 선택한 이유?
1) 서OO님(CRM Specialist) : 게임업계는 아직도 잠재력이 많은 업계입니다. 그 중 비트망고의 게임은 접근성이 쉬운 것이 강점이구요. 남녀노소 누구나 즐길 수 있고 쉽고 빠르게 익힐 수 있는 게임을 지향하는 점이 좋았습니다.
2) 이OO님(CRM Specialist) : 인종,나이,성별에 구별 없이 게임 본연의 즐거움에 기반을 둔, 글로벌 퍼즐게임이라는 것이 평소 저의 게임에 대한 가치와 맞아 떨어진다고 생각하였습니다. 또한, 주도적으로 업무를 진행하며 저의 의견이 게임 발전에 기여하고, 나아가 유저들에게 즐거운 게임 환경을 제공할수 있는 역할을 수행할 수 있는 곳입니다.
3) 김OO님(QA Specialist) 어렸을 때부터 지금까지 게임이라면 장르 불문 가리지 않고 즐기던 게임광이었습니다. 오랫동안 여러가지 게임들을 단순히 재미를 목적으로 즐기다가, '이 게임 왜 잘나가지?' '어떤 부분이 유저들을 자극하는거지?' 등의 호기심을 가지기 시작했고, 이런 호기심들이 모여 게임 자체에 대한 관심 생겨 게임 업계를 선택하였습니다. 그 와중에 비트망고만의 뚜렷한 경영철학과 핵심 가치를 보고 이 회사와 함께 성장하고 성장에 큰 기여를 하고 싶어 합류하게 되었습니다.

*[비트망고 SNS]
- 홈페이지: https://www.bitmango.com/