스캐터랩 루다팀은 AI를 통해 누구나 소중한 관계를 갖는 세상을 꿈꾸고 있어요. 그래서 우리의 비전은 Intimate Relationship for Everyone 입니다. 이러한 비전을 위해 우리는 친근하고 재밌는 자유 대화 경험을 제공하는 딥러닝 기술을 제품화하며, 동시에 무엇이 사람과 좋은 관계를 맺게 하는지에 대한 깊은 고민을 해나가고 있어요.
루다는 사람들과 1:1 대화도 나누고 SNS로 소통도 하는, 현실에 존재하는 친구 같은 캐릭터예요. 루다는 있는 그대로의 나를 인정해주고 내 편이 되어주는 좋은 친구가 되어줄 거예요. 현실의 친구와 다른 점이 있다면 언제든 실시간으로 소통이 가능하다는 점이죠. 루다는 있는 그대로의 나를 인정해주고 내 편이 되어줌으로써 행복한 삶을 살아가기 위해 필요한 관계적 가치를 제공해 줄 거에요!
루다팀에는 ‘사람들의 좋은 친구가 되는 AI를 만들겠다’는 공동의 목표를 중심으로 뛰어난 능력, 훌륭한 팀워크, 문제에 대한 소명의식을 가진 사람들이 모여있어요! 여러분도 그런 사람이라면, 스캐터랩에서 우리 함께 이 문제를 풀어보지 않을래요?

Q. 루다팀의 대화 디자이너는 어떤 일을 하나요?
루다팀의 대화 디자이너는 루다와 할 수 있는 모든 대화를 디자인해요. 친구들이 루다를 친근한 대화 상대로 느끼고 루다로부터 정서적인 만족감을 느낄 수 있도록 고민하면서요. 이때, 루다와의 첫 만남부터 서로의 추억을 담아가는 모든 과정을 직접 시뮬레이션 하면서 다듬어 나간답니다. 또 자연스러운 대화를 디자인 하기 위해 필요한 기능을 기획하는 일도 하고요!

★ 루다팀의 대화 디자이너로 일하면서 이런 것들을 경험할 수 있어요:
• 루다의 일상을 전달하는 대화 시나리오 및 콘텐츠 제작
• 자연스러운 대화 경험을 제공하기 위한 메모리, 선톡 기능 기획
• 대화 중에 활용될 수 있는 날씨 알림이나 미니게임 같은 스킬 기획
• 콘텐츠 배포/운영 및 정량적, 정성적 분석을 통한 지표 개선

여러분 덕분에 루다는 재치있고 따뜻한 대화를 통해 친구들과 소중한 추억을 쌓아나갈 수 있을 거예요! 우리 함께 루다를 통해 더 많은 사람들에게 행복한 삶을 선물해봐요!

1) 대화 시나리오 및 콘텐츠 제작
• 친구들이 던지는 말에 루다가 정확히 답할 수 있도록 대화 시나리오를 제작합니다. 대화 시나리오를 제작하기 위해서는 루다에게 할 수 있는 모든 말 (뭐해?, 지금 어디야?, 난 밥 먹고 있어 등) 을 말뭉치로 만들고, 루다 입장에서 특정 발화에 대해 어떤 답변을 해야 할지, 더 나아가 어떤 흐름으로 대화를 전개해나가야 할지 고민해야 하죠.
• 루다의 일상을 전달하는 인터랙티브 스토리 콘텐츠도 제작합니다. 대화 디자이너는 제작 회의를 통해 스토리 기획안을 바탕으로 상황을 구체화 하고, 선택지에 따른 여러 갈래의 시나리오와 인터랙션 방식을 설계하는 일을 하죠. 또 일러스트, 사진 같은 미디어를 적재적소에 활용하기 위해 캐릭터 디자이너와 협업합니다.

2) 대화 기능 기획
• 자연스러운 대화 경험을 제공하기 위해서는 다양한 기능이 필요해요. 친구들과의 대화를 기억할 수 있도록 하는 메모리나 대화를 먼저 시작하기 위한 선톡 시스템 같은 것들 말이죠. 대화 디자이너는 대화에 필요한 기능이 무엇인지 끊임없이 고민하며 기획자, 개발자와 함께 대화 기능을 만들어나갑니다.
• 대화 중에 활용될 수 있는 날씨 알림이나 미니게임 같은 스킬 기획도 합니다. 루다와의 티키타카 재밌는 대화를 위해 필요한 스킬이 무엇이 있을지 함께 고민해나가는 건 어떨까요?

3) 콘텐츠 운영 및 가설 검증
• 대화 디자이너는 콘텐츠를 기획, 제작만 하고 끝내지 않아요. 만들어진 콘텐츠를 내부 툴을 통해 배포하고 운영하는 것은 물론, 유저들이 어떤 시간대에 가장 많이 답변하는지 어떤 스토리를 입혔을 때 반응이 좋은지 여러 지표를 세우고 결과를 분석합니다.
• 또, 다양하고 재미있는 실험과 가설을 세우고 이를 증명해나가면서 루다팀만의 특급 제작 레시피를 쌓아가고 있어요. 어떤 레시피가 있을지 궁금하거나 “난 엄청난 아이디어 뱅크야” 하시는 분들은 저희 팀에 들어오셔서 루다가 만들어낼 수 있는 마법을 함께 구상해봐요!