<경력 : 3년이상~5년미만>
- 커뮤니티 운영 및 관리
- 1:1 문의 및 기타 민원 처리.
- 인게임 및 커뮤니티 이벤트 기획
- 각종 서비스 관련 툴 관리 및 개선
- VOC를 기반으로한 게임 운영 방향 제시
- 서비스 리스크 관리 및 라이브 게임 이슈 대응
- 고객 대응 매뉴얼, 운영 프로세스 관리 및 개선
<경력 : 신입~3년미만>
- 모바일 게임 운영
- 커뮤니티 운영 및 관리
- 유저 동향 분석 및 보고
- 1:1 문의 및 기타 민원 처리
- 인게임 및 커뮤니티 이벤트 기획