- 모집부문 : CS팀 중간관리자[사세확장으로 인한 신규 충원]
- 업무내용
- 민원 고객 케어(유선/이메일)
▶▶▶ 일 평균 Call 상담: 약 10건 내외 / 일 평균 이메일 상담 : 약 30건 내외
- VOC 리포트, 운영 툴을 이용한 동향 파악, 지급/회수 업무 등