DEVSISTERS 고객지원팀은 세계 각국 글로벌 사용자의 목소리를 듣고 문제를 해결하며 서비스를 더 나은 방향으로 성장시키기 위해 노력합니다. 사용자와 소통하며 문제를 해결하는 것은 매우 중요한 일입니다. 이를 위해 다양한 방법을 모색하고 도전하며 더 나은 고객 만족을 만들어 나가고 있습니다. 사용자의 상황을 이해하고 개발팀과 협력하며 문제를 해결하여 서비스의 질적 향상에 기여합니다.

담당업무
- CS 채널을 통한 고객 대응
- 고객의 니즈를 개발팀에 전달 및 문제 대응
- 고객 대응 매뉴얼, 정책 등 시스템 기획
- 고객센터 기획 및 컨텐츠 작성
- 게임 커뮤니티, 스토어 리뷰 모니터링