- 방화벽 요청 대응
HQ, IDC, 클라우드 등 방화벽 오픈 등 전사로부터의 요청 대응
- VPN 요청 대응
VPN 계정 생성/삭제 처리 및 미사용 계정 정리
- 보안 관련 트러블슈팅 및 기타 요청 1차 대응