펍지 주식회사는 KRAFTON(구 블루홀)의 자회사로, 2009년 설립된 블루홀 지노게임즈로
시작하여 2017년 펍지 주식회사로 사명을 변경하고 플레이어언노운스 배틀그라운드
(PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS - 이하 배틀그라운드)를 개발해 현재 PC, Xbox One,
PlayStation 그리고 모바일 플랫폼으로 게임 서비스를 제공하고 있습니다. 배틀그라운드는 출시
이후 ‘가장 빠르게 1억 달러 수익을 올린 스팀 얼리 액세스 게임’을 비롯한 기네스북 7개 세계
기록에 등재됐고, 국내외 다수의 게임 어워드를 수상하며 배틀 로얄 장르의 세계 선두주자로
자리매김했습니다.

펍지 주식회사는 현재 한국 본사를 중심으로 북미, 유럽, 일본, 중국, 대만 등 전 세계 6개 지사를
설립해 운영 중이며, 배틀그라운드를 글로벌 인기 지식재산권(IP)으로 확장한다는 목표 아래
e스포츠를 포함한 다양한 신규 사업을 추진하고 있습니다.

펍지 주식회사의 더 자세한 정보는 www.pubg.com에서 확인할 수 있습니다.

[담당 업무]
- STEAM 및 콘솔 게임 전반의 CS관리 및 업무 지원
- 고객 VOC 및 각종 이슈에 대한 즉각적인 공유 및 리포트
- 외부 퍼블리셔 및 파트너사와의 CS업무 관련 커뮤니케이션 진행
- CS 프로세스 개선 및 서비스 품질 향상

[지원 자격]
- FPS와 배틀로얄 장르에 대한 이해도가 높고 PUBG 게임 경험이
- 풍부한 분
- 능숙한 MS office 활용 및 탁월한 문서 작성 능력
- 다양한 언어권/문화권의 담당자들과 원활하게 소통할 수 있는
- 커뮤니케이션 능력
- 영어 능통자 (원어민 수준 또는 원어민)
- 외국인의 경우, 한국에서 취업 가능한 비자를 가진 분

[우대 사항]
- 글로벌CS 및 CS관리 경험자
- 고객지원 솔루션(Zendesk 등 각종 상담툴) 활용 경험자
- 게임 업계 경험자

[업무 경력]
- 경력 5년 이상

[고용 형태]
- 정규직

[근무지]
- 서울 본사(서초)

제출 서류 : 입사지원서 (자유 양식) / 포트폴리오 (필요시)
------------- 업무 경력에 따른 필수 제출 서류
--------------1) 신입 : 자기소개서
--------------2) 경력 : 경력기술서