- 한국어 ↔ 러시아어 번역 업무
- 러시아 서비스 지원
- 검은사막 온라인 글로벌 서비스 운영
- 라이브 이슈 대응
- 내, 외부 커뮤니케이션
- 고객 동향 수집 및 유관부서 전파