[담당 업무]
1. 오프라인 방문상담 응대
2. 이벤트기획 및 진행
3. 전반적인 PC온라인 운영업무

[필요 역량]
1. 고객과 직접 마주한 상황에서 침착하고 설득력있게 상황설명을 할 수 있는 커뮤니케이션 능력
2. 고객의 주요 불만사항을 빠르고 정확하게 파악할 수 있는 능력
3. 고객 의견 및 주요 이슈를 정리하여 전달할 수 있는 문서 작성 능력
4. 개인 및 사내 정보 보안 규정 준수
5. 성실하고 긍정적인 마인드