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 [모비릭스][모비릭스] 고객지원팀 경력직원(팀장/팀원) 채용 |
등록일 : 2022-01-26 18:42 |
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 기업형태 |
코스닥 상장(벤처기업) |
대표자명 |
임중수 |
| 설립년도 |
2007년 |
직원수 |
310 명 |
| 주요
사업내용 |
모바일게임 개발 및 퍼블리싱 |
| 대표
게임명 |
블레이드키우기, 발키리히어로키우기, 던전기사키우기, 관우키우기, 벽돌깨기퀘스트 등 |
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 모집분야 |
게임운영 | |
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| 해당키워드 |
PM,게임운영,GM,고객서비스,홈페이지관리,사업PM, |
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| 게임분야 |
기타 |
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| 고용형태 |
정규직, |
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| 모집인원 |
0명 / 현재 지원자수 : **명 |
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| 채용직급·직책 |
사원급, 주임급/계장급, 대리급, |
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| 급여조건 |
회사내규에 따름 / 면접 시 협의 |
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| 지원자격 |
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| 해당분야 경력 |
연령 |
최종학력 |
성별 |
| 신입·경력 |
나이제한없음 |
학력무관 |
무관 |
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| 우대조건 |
 자격사항 |
컴퓨터활용능력 우수자 |
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| 인성적성검사 |
검사결과 첨부불가 |
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| 담당업무 |
[팀장]
ㆍ모비릭스 CS 조직 리드, 총괄
ㆍ업무 프로세스 메뉴얼 작성 및 내부 교육 진행
ㆍ게임서비스 모니터링 및 라이브 이슈 대응
ㆍ국내외 고객센터 관리 및 대응
ㆍ공식 포럼 모니터링 및 유저 동향 파악
ㆍ모니터링 리프트 관리 및 보고
[팀원]
ㆍ라이브 게임의 고객문의 처리(WEB,커뮤니티, 마켓 리뷰 등)
ㆍ게임 서비스 모니터링 및 라이브 이슈 대응
ㆍ국내외 고객센터 관리 및 대응
ㆍ커뮤니티 모니터링 리포트 관리 및 보고
ㆍ응대 프로세스 제안 및 개선
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| 자격요건 |
[팀장_자격요건]
ㆍ5년 이상의 게임 고객센터/커뮤니티 경력이 있으신 분
ㆍLead 경험이 있으신 분
ㆍ게임을 사랑하고, 유저의 만족도를 높여주실 수 있으신 분
ㆍCustomer Service 업무 관련 센스가 높으신 분
ㆍ문제 해결 능력이 높으신 분
[팀장_우대사항]
ㆍ영어 사용이 능숙하신 분
ㆍ인력관리의 노하우가 많으신 분
[팀원_자격요건]
ㆍ2년 이상의 게임 고객센터/커뮤니티 경력이 있으신 분
ㆍ게임을 사랑하고, 유저의 만족도를 높여주실 수 있으신 분
ㆍCustomer Service 업무 관련 센스가 높으신 분
ㆍ문제 해결 능력이 높으신 분
[팀원_우대사항]
ㆍ영어 사용이 능숙하신 분
ㆍ모바일/온라인 게임 이해도가 높으신분
ㆍMS Office 문서작성 능력이 우수하신 분
ㆍ컴퓨터활용능력이 우수하신 분 |
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| 근무지역 |
서울 > 금천구 |
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| 인근지하철 |
1호선 가산디지털단지역 7번출구에서 100m이내 |
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| 복리후생 |
연금·보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무·휴가: 주5일근무, 연차
생활편의 지원: 중식제공
경조사 지원: 각종 경조금, 경조휴가제
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| 전형절차 |
서류심사 → 1차 면접(실무자) → 2차 면접(임원진) → 합격자 발표 |
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| 제출서류 |
필수 - 이력서, 자기소개서
선택 - 경력기술서, 포트폴리오 등 |
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| 접수기간 |
2022.01.26 ~ 2022.04.27 (마감일 -737일 전) |
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| 접수방법 |
[게임잡 온라인 입사지원]
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