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 [(주)크래프톤]Global CS Manager |
등록일 : 2019-06-25 17:14 |
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 기업형태 |
주권(유가증권)상장(대기업) |
대표자명 |
김창한 |
| 설립년도 |
2007년 |
직원수 |
1800 명 |
| 주요
사업내용 |
게임제작 |
| 대표
게임명 |
PUBG: 배틀그라운드 |
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 모집분야 |
게임운영 | |
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| 해당키워드 |
고객서비스,CS,모니터링, |
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| 게임분야 |
기타 |
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| 고용형태 |
정규직, |
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| 모집인원 |
0명 |
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| 채용직급·직책 |
사원급, |
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| 급여조건 |
회사내규에 따름 |
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| 지원자격 |
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| 해당분야 경력 |
연령 |
최종학력 |
성별 |
| 경력5년 이상 |
나이제한없음 |
학력무관 |
무관 |
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| 인성적성검사 |
검사결과 첨부불가 |
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| 담당업무 |
| 펍지 주식회사 | | Global CS Manager |  |
펍지 주식회사는 KRAFTON(구 블루홀)의 자회사로, 2009년 설립된 블루홀 지노게임즈로
시작하여 2017년 펍지 주식회사로 사명을 변경하고 플레이어언노운스 배틀그라운드
(PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS - 이하 배틀그라운드)를 개발해 현재 PC, Xbox One,
PlayStation 그리고 모바일 플랫폼으로 게임 서비스를 제공하고 있습니다. 배틀그라운드는 출시
이후 ‘가장 빠르게 1억 달러 수익을 올린 스팀 얼리 액세스 게임’을 비롯한 기네스북 7개 세계
기록에 등재됐고, 국내외 다수의 게임 어워드를 수상하며 배틀 로얄 장르의 세계 선두주자로
자리매김했습니다. 펍지 주식회사는 현재 한국 본사를 중심으로 북미, 유럽, 일본, 중국, 대만 등 전 세계 6개 지사를
설립해 운영 중이며, 배틀그라운드를 글로벌 인기 지식재산권(IP)으로 확장한다는 목표 아래
e스포츠를 포함한 다양한 신규 사업을 추진하고 있습니다. 펍지 주식회사의 더 자세한 정보는 www.pubg.com에서 확인할 수 있습니다. |
| 모집부문 | 담당업무 | 입사지원하기 |
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Global CS
Manager | [담당 업무]
- STEAM 및 콘솔 게임 전반의 CS관리 및 업무 지원
- 고객 VOC 및 각종 이슈에 대한 즉각적인 공유 및 리포트
- 외부 퍼블리셔 및 파트너사와의 CS업무 관련 커뮤니케이션 진행
- CS 프로세스 개선 및 서비스 품질 향상
[지원 자격]
- FPS와 배틀로얄 장르에 대한 이해도가 높고 PUBG 게임 경험이
- 풍부한 분
- 능숙한 MS office 활용 및 탁월한 문서 작성 능력
- 다양한 언어권/문화권의 담당자들과 원활하게 소통할 수 있는
- 커뮤니케이션 능력
- 영어 능통자 (원어민 수준 또는 원어민)
- 외국인의 경우, 한국에서 취업 가능한 비자를 가진 분
[우대 사항]
- 글로벌CS 및 CS관리 경험자
- 고객지원 솔루션(Zendesk 등 각종 상담툴) 활용 경험자
- 게임 업계 경험자
[업무 경력]
- 경력 5년 이상
[고용 형태]
- 정규직
[근무지]
- 서울 본사(서초) | [입사지원하기] |
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| ● | 채용 절차 : 서류 전형 > (Pre-Test) > 실무진 면접 > 경영진 면접 > 최종합격 및 입사
* 필요 시 추가 면접이 진행될 수 있습니다. |
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| ● | 제출 서류 : 입사지원서 (자유 양식) / 포트폴리오 (필요시)
------------- 업무 경력에 따른 필수 제출 서류
--------------1) 신입 : 자기소개서
--------------2) 경력 : 경력기술서 |
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1. 일하기 즐거운 PUBG
- 서초역 도보 3분 이내에 위치한 사무실
- PUBG KITCHEN에서 제공하는 아침, 점심, 저녁
- 임직원 전용 PUBG Cafeteria 운영
- 입사 후 매 3년 근속마다 Refresh 2주 유급 휴가 부여
- 입사 후 매 5년 근속마다 장기근속 기념품과 포상휴가 부여
- 매주 금요일 전 직원이 함께 배틀그라운드를 즐기는 Play Day
- 다양한 부식 무료 제공 | 2. 함께 성장하는 PUBG
- 연 1회 전 직원 해외 워크샵 제공 (1년 이상 재직자 대상)
- 연 2회 전 직원 팀 단위 국내 워크샵 제공
- 직무 관련 교육비 전액 지원
- 온라인/전화 영어 교육 전액 지원 | 3. 생활이 편리한 PUBG
- 명절 및 생일 상품권 지원
- 각종 경조금 및 상조물품 지원
- 직원 주차 및 출근버스 지원 | 4. 건강을 책임지는 PUBG
- 임직원 본인과 배우자, 자녀를 위한 단체상해보험 가입 및 의료비 지원
- 매년 임직원 본인과 배우자 대상 180만원 상당의 건강검진 지원
- 매월 운동비 10만원 실비 지원
- 전 직원 스탠딩 데스크 제공 |
 
 
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| 자격요건 |
- |
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| 근무지역 |
서울 > 서초구 |
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| 인근지하철 |
2호선 서초역 4번출구에서 200m이내 |
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| 복리후생 |
연금·보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
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| 전형절차 |
서류심사 → 1차 면접(실무자) → 2차 면접(임원진) → 합격자 발표 |
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| 제출서류 |
- |
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| 접수기간 |
2019.06.25 ~ 2019.10.31 (마감일 -1632일 전) |
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| 접수방법 |
[당사 홈페이지]
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